Aktualności

Zielony marketing- zalety ISO 14001

Akty prawne, względy ekonomiczne i dbałość o własny wizerunek powodują, że coraz więcej przedsiębiorców rozważa wprowadzenie strategii i technologii przyjaznych dla środowiska naturalnego.
Przyjmowanie przez firmy orientacji prośrodowiskowej jest powszechne w krajach wysoko rozwiniętych. Wiąże się to ze wzrostem świadomości ekologicznej konsumentów. Często słyszy się o konsumpcji społecznie odpowiedzialnej. A że istotą marketingu jest dostosowanie produktu do potrzeb klienta, wielu wytwórców podejmuje się stworzenia proekologicznych warunków produkcji i usług. Taki zielony marketing zatacza coraz szersze kręgi przede wszystkim w dużych międzynarodowych korporacjach, zwłaszcza w tych, które dysponują odpowiednimi środkami na skuteczną politykę informacyjną. Informowanie opinii publicznej o wdrożeniu nowych technologii, przyjaznych dla środowiska naturalnego, to niezbędny element zielonego marketingu.

Niektóre organizacje szukają we wprowadzaniu ekologicznych metod dofinansowania swojej działalności – w postaci tańszych kredytów na inwestycje, dotacji unijnych czy rządowych. Również zmieniające się w Polsce prawodawstwo dotyczące ochrony środowiska narzuca przedsiębiorcom nowe rozwiązania.

Wszystko to stanowi wystarczające przesłanki do tego, by wprowadzać w firmach systemy zarządzania środowiskiem (określane czasem jako systemy zarządzania ekologicznego czy środowiskowego). Głównym celem takich działań jest – oprócz wykazania poważnego stosunku do kwestii ekologii – realne zmniejszenie negatywnego oddziaływania na otaczającą naturę.

Najpopularniejszym systemem wśród polskich firm jest ISO 14001. Wspomaganie działań związanych z ochroną środowiska, ograniczenie i zapobieganie emisji zanieczyszczeń to naczelne założenia tej normy. Raporty roczne każdej szanującej się korporacji zawierają obecnie listy prowadzonych działań proekologicznych. Nie pozostaje to bez echa w działaniach marketingowych firm globalnych.

W lipcu br. McDonald’s poinformował, że wszystkie posiadane przez firmę samochody dostawcze w Wielkiej Brytanii zostaną przystosowane do jazdy na biopaliwie, które będzie składać się w 85% z oleju używanego wcześniej do smażenia frytek i innych potraw, w 15% zaś z oleju rzepakowego. Efektem stosowania biopaliwa ma być ograniczenie emisji dwutlenku węgla o 1675 ton w ciągu roku.

Starbucks w Wielkiej Brytanii informuje na ulotkach, które można znaleźć w każdej kawiarni, że dba o środowisko i dostawców na każdym etapie produkcji kawy. Firmy są świadome, że w dłuższej perspektywie przekłada się to na wartość marki, a nawet więcej – to warunek niezbędny, aby w ogóle prowadzić nowoczesne działania marketingowe.

Firmy spełniają oczekiwania klientów, co pomaga środowisku, a przejawia się nieraz w interesujących formach. W lutym 2007 roku wyremontowana w Los Angeles stacja benzynowa BP, oprócz pełnienia standardowych funkcji, stała się rodzajem interaktywnego laboratorium. Zbudowano ją z przetworzonych i nieszkodliwych dla środowiska materiałów, używana w niej woda to przetworzona deszczówka, energia elektryczna natomiast pochodzi oczywiście z baterii słonecznych. Stacja wzbudziła zainteresowanie nawet przyzwyczajonych do zielonego marketingu mediów za oceanem.
Podczas naboru pracowników nowej stacji firma zaznaczyła, że kandydaci powinni charakteryzować się wrażliwością ekologiczną, tak aby umieli przedstawiać klientom możliwości zmniejszania negatywnego wpływu na środowisko metodą codziennych, małych kroków. Spowodowało to zainteresowanie osób, które zazwyczaj nigdy nie brały pod uwagę pracy na stacji benzynowej.
Jak problem globalnego ocieplenia funkcjonuje w świadomości konsumentów? Niestety, w USA i Europie Zachodniej zainteresowanie tą tematyką wciąż jest bardziej narzędziem budowania prestiżu – zielonym snobizmem.

O ile zainteresowanie ekologią nie przekłada się jeszcze na masowe decyzje zakupowe, o tyle znacząco wpływa na opinie o firmach. Stawka jest niebagatelna: firma szkodząca środowisku natychmiast stanie się obiektem ataków mediów, co spowoduje nieufność inwestorów i spadek wartości firmy na giełdzie.

Źródło: Przy przygotowaniu artykułu wykorzystano teksty Lucyny Garbacz „Zielony PR” i „Zarządzanie środowiskiem – korzyści i koszty” (dwumiesięcznik „Ekologia”) oraz art. http://www.marketing-news.pl. Nowoczesny marketing musi być zielony Trendy Jakub Müller